อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bio147

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี bio147 รวมถึงเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้เงื่อนไขการชำระเงินนโยบายบัญชีและความปลอดภัยช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
bio147 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bio147
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bio147 จัดเก็บข้อมูลบัญชีด้วยมาตรฐาน SSL และเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวทุกรายการ การเข้าถึงข้อมูลของคุณทำได้เฉพาะผ่านการยืนยัน OTP ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเท่านั้น หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องได้ตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดมาได้โดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแนบเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์เพื่ออ่านคำอธิบายเพิ่มเติม หรือส่งฟอร์มร้องเรียนอย่างเป็นทางการหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยสอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และแนวทางติดต่อเมื่อพบปัญหา ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่น ๆ สามารถตรวจสอบความพร้อมของบริการตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนสมัคร

ไม่ได้ หนึ่งคนอนุญาตให้มีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ bio147 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือรวมบัญชีโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเท่านั้น รายการจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกระงับและคืนเงินตามขั้นตอน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อผูกพันทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามนโยบายที่กำหนด

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยระบุข้อมูลบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น พฤติกรรมทุจริต การใช้บัญชีหลายใบ หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย โดยจะแจ้งเหตุผลผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ลักษณะนี้เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในพื้นที่ของตนก่อนสมัครหรือดำเนินรายการใด ๆ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต